DI asistentas gali veikti už jus: kur slypi rizika?

Technologijų redakcija 2026-09-15 09:00 2 min. skaitymo

Plikagalvis vyras su akiniais sėdi šviesiai mėlyname fotelyje ir žiūri tiesiai į kamerą.

Dirbtinio intelekto asistentai telefone jau gali ne tik atsakyti į klausimus, bet ir atlikti konkrečius veiksmus: parašyti žinutę, sukurti kalendoriaus įvykį, surasti informaciją laiškuose ar padėti pateikti užsakymą. Tačiau vienas neteisingai suprastas pasirinkimas gali baigtis išsiųsta žinute, klaidinga rezervacija ar ne tuo pirkiniu.

„Tele2“ inovacijų ekspertas Arnoldas Lukošius pabrėžia, kad prieš patvirtinant DI pasiūlytą veiksmą būtina patikrinti svarbiausią informaciją. Tai ypač aktualu, kai užduotis atliekama keliais etapais.

DI asistentai jau jungia kelias programėles

Naujesni DI asistentai gali naudoti informaciją iš skirtingų telefone susietų paslaugų. Pavyzdžiui, „Gemini“ gali būti susietas su „Gmail“, kalendoriumi, kontaktais ir kitomis programėlėmis.

Tokiu atveju asistentas gali surasti reikalingą laišką, parengti žinutę, sukurti įvykį kalendoriuje, paskambinti ar padėti atlikti užsakymo veiksmus. Kai kuriuose naujausiuose įrenginiuose DI jau gali atlikti ir kelis užsakymo programėlės veiksmus, o žmogui lieka peržiūrėti rezultatą ir patvirtinti galutinį veiksmą.

Šios galimybės kol kas prieinamos ne visuose įrenginiuose, šalyse ir programėlėse. Todėl vartotojui svarbu suprasti, ką konkrečiai jo telefone gali atlikti asistentas ir kokių leidimų jam suteikta.

Viena klaida gali persikelti į kitus veiksmus

Daugiausia rizikos kyla atliekant kelių žingsnių užduotis. Jei DI neteisingai supranta datą ir pagal ją pradeda ieškoti kelionės, ši klaida gali būti panaudota ir vėlesniuose etapuose. Panašių problemų gali kilti pasirinkus ne tą kontaktą, adresą, prekę ar paslaugą.

„Vienas dalykas yra paprašyti DI surasti informaciją, visai kitas – leisti jam pagal tą informaciją atlikti veiksmą“, – sako A. Lukošius.

Prieš patvirtinant rezultatą verta patikrinti:

ar pasirinkta tinkama data ir laikas;
ar žinutė siunčiama teisingam žmogui;
ar nurodytas tinkamas pristatymo adresas;
ar pasirinkta būtent ta prekė ar paslauga;
ar kaina atitinka lūkesčius.

Papildomas patikrinimas ypač svarbus prieš siunčiant žinutę, atliekant mokėjimą, perkant ar rezervuojant paslaugą.

Prieigos prie laiškų ir dokumentų reikalauja atsargumo

Kai DI asistentas ieško informacijos laiškuose ar dokumentuose, jis gali susidurti ne tik su paties vartotojo, bet ir su kitų žmonių asmens duomenimis. Jautrią informaciją verta leisti naudoti tik tada, kai ji būtina konkrečiai užduočiai atlikti.

Taip pat naudinga reguliariai peržiūrėti, prie kurių programėlių ir paslaugų prijungtas asistentas. Jei tam tikros funkcijos nebenaudojamos, joms suteiktos prieigos nebūtina palikti.

Pasitikėjimas DI išlieka ribotas

2026 metais aštuoniose Europos šalyse atlikta 8,4 tūkst. vartotojų apklausa parodė, kad žmonės skirtingai vertina DI galimybę priimti sprendimus už juos. Elektronikos ir technologijų pirkimą DI agentui patikėtų 45 proc. respondentų, tačiau sveikatos prekių ar maisto pirkimą – tik 16 proc.

A. Lukošius rekomenduoja DI vertinti kaip pagalbininką, kuris gali surasti informaciją, palyginti variantus ar parengti veiksmą. Galutinę kontrolę, ypač kai naudojami pinigai, asmens duomenys ar siunčiama informacija, verta pasilikti pačiam vartotojui.

Šaltinis: BNS

Kontekstas ir veiksmai Apie straipsnį

Šaltinis ir patikra Šaltinio informacija

Tekstas parengtas remiantis BNS pateikta eksperto informacija ir jame nurodytais 2026 metų apklausos duomenimis.

Patikros

Atskirti eksperto patarimai ir apklausos rezultatai.
Patikrinti nurodytus apklausos mastą bei procentus.
Išsaugoti apribojimą, kad DI funkcijos prieinamos ne visuose įrenginiuose, šalyse ir progr...

BNS Patikrinti faktus