ES DI aktas 2026 m.: ką turi patikrinti Lietuvos verslas
Parengė „Slidu“ redakcija | Atnaujinta 2026 m. rugpjūčio 29 d.
ES dirbtinio intelekto aktas taikomas etapais, todėl Lietuvos įmonėms 2026 m. antroje pusėje svarbu inventorizuoti naudojamus DI sprendimus. Tai aktualu klientų aptarnavimo, rinkodaros, personalo ir duomenų analizės sistemoms. Pirmiausia verta tikrinti skaidrumą, duomenų tvarkymą ir tiekėjų dokumentus.
Kokiems verslo DI įrankiams reikia skirti daugiausia dėmesio
Vertinti reikia ne vien įmonės sukurtus algoritmus. Peržiūra apima ir išorinių tiekėjų pokalbių robotus, rekomendavimo sistemas, generatyvinio DI paslaugas bei automatizuoto vertinimo priemones.
Svarbiausi klausimai:
- Ar klientas aiškiai supranta, kad bendrauja su DI sistema?
- Kokie asmens ir verslo duomenys perduodami paslaugos tiekėjui?
- Ar žmogus gali peržiūrėti reikšmingą automatizuotą sprendimą?
- Ar tiekėjas pateikia sistemos paskirties, ribojimų ir saugumo dokumentus?
- Kas įmonėje atsako už incidentus, skundus ir naudojimo kontrolę?
Rinkodaros komanda turėtų atskirai įvertinti sintetinius tekstus, vaizdus ir personalizuotus pasiūlymus. Klientų aptarnavimo padaliniui svarbu numatyti aiškų perėjimą nuo roboto prie darbuotojo, ypač kai sprendžiami mokėjimų, sutarčių ar skundų klausimai.
Skaidrumas ir duomenų apsauga turi būti vertinami kartu
Europos Komisija nurodo, kad ES DI aktas nustato dirbtinio intelekto sistemų skaidrumo reikalavimus. Tačiau atitiktis DI aktui savaime nepakeičia pareigų pagal asmens duomenų apsaugos taisykles.
Įmonė turėtų žinoti, kokiais duomenimis DI sistema mokoma arba papildoma, kiek laiko informacija saugoma ir ar ji perduodama už Europos ekonominės erdvės ribų. Darbuotojams nereikėtų kelti klientų duomenų, sutarčių ar komercinių paslapčių į nepatvirtintus viešus DI įrankius.
Penki žingsniai pasirengti 2026 m. reikalavimams
- Sudarykite DI sistemų sąrašą. Įtraukite nemokamus įrankius, bandomąsias versijas ir darbuotojų savarankiškai naudojamas paslaugas.
- Aprašykite naudojimo paskirtį. Pažymėkite, kokius duomenis sistema gauna ir ar jos rezultatas daro poveikį žmogui.
- Įvertinkite riziką. Daugiau dėmesio skirkite atrankai, darbuotojų stebėsenai, klientų vertinimui ir kitiems reikšmingiems sprendimams.
- Patikrinkite sutartis. Paprašykite tiekėjo techninių dokumentų, duomenų tvarkymo sąlygų ir informacijos apie žmogaus priežiūrą.
- Nustatykite vidaus kontrolę. Paskirkite atsakingą asmenį, apmokykite darbuotojus ir aprašykite incidentų bei skundų nagrinėjimą.
Galutiniai reikalavimai priklauso nuo sistemos paskirties, rizikos kategorijos ir įmonės vaidmens tiekimo grandinėje. Kilus abejonių dėl didesnės rizikos naudojimo, verta kreiptis į duomenų apsaugos ar technologijų teisės specialistą ir tikrinti naujausius Europos Komisijos paaiškinimus.
Šaltinis: Europos Komisija
Kontekstas ir veiksmai Apie straipsnį
Šaltinis ir patikra Teisinis kontekstas
Gidas parengtas pagal Europos Komisijos informaciją apie etapais taikomą ES DI aktą ir jo skaidrumo reikalavimus.
- Patikrinta, kad DI aktas taikomas etapais.
- Įvertintas skaidrumo reikalavimų aktualumas verslui.
- Duomenų apsaugos pareigos atskirtos nuo DI akto reikalavimų.
- Šaltinis
- Europos Komisija
- Aprėptis
- Europos Sąjunga
- Atnaujinta
- 2026-08-29 13:37
Šaltinis ir patikra
Pranešti apie pasitikėjimo problemą
Nusiųsk aiškų signalą bendruomenės moderacijai, jei šaltinis, faktai ar kontekstas turi būti peržiūrėti.
Komentarai